CMS Made Simple support
Supportkontrakt gir deg fred i sinnet. Du vet hvem du skal kontakte om din nettside har et problem du ikke kan finne ut av. Vi vil gjøre det som trengs for å løse problemet så du raskt er oppe igjen og kjører.
Shift Refresh: CMS Made Simple Stupendous Support: $330US *)
Shift Refresh ledes av hovedutvikleren og opphavsmannen til CMS Made Simple. De bruker medlemmer av kjerne utviklingsteamet som din ressurs, så du kan være sikker på at Shift Refresh support er den mest oppdaterte og kunnskapsrike om ethvert aspekt av systemet. Selv om de ikke skulle ha svaret direkte, så vet de hvem som skal kontaktes for å finne svar fort.
Shift Refresh kan kan håndtere de fleste CMS Made Simple relaterte kundestøtteproblemer, inkludert:
- Installasjon
- Vedlikehold
- Modulanbefalinger
- Bug sporing og fiksing
- Sikekrhetskopiprosedyrer
- Hostingproblemer
- Flytting av nettsted
- og mye mer...
"Sett kjermeutviklingsteamet til å jobbe for akkurat deg!"
Hva får du?
- Et eksklusivt billettsystem
- Et spesielt support billettsystem bare tilgjengelig for "Shift Refresh Support" kunder.
- Rask responstid
- Innenfor en foretningsdag(US øst), vil de svare på til forespørsel, enten med et svar, fiks, eller med en handlingsplan.
- Rabatter på kundetilpasset utvikling
- For problemer som ikke kan håndteres med en enkel supportbillett, får du rabatter på tilpassede løsninger direkte fra utviklerne.
- Støtt prosjektet
- Finansiering fra solgte støtte kontrakter går direkte til å opprettholde og utvikle CMS Made Simple.
- Trygg i sinnet
- Slapp av og vær trygg på at prosjektets ledende hoder kun er en e-post borte for raskt å løse ditt problem.
Forhåndsdefinerte Supportpakker
Her er en liste over forhåndsdefinerte støtte pakker. Disse er laget slik at de dekker behovene til ulike typer kunder. Enten du trenger en liten pakke for de små "hva om"-situasjoner, eller en større pakke for å dekke et svært viktig område, Shift Refresh Support har det du trenger.
| Pakke | Pris |
|---|---|
| 3 billetter |
US$330 |
| 6 billetter |
US$620 |
| 10 billetter |
US$970 |
Alle billetter kjøpt på ovennevnte priser er gyldige for ett år. Eksisterende billetter kan ikke tidsforlenges foruten på helt spesiell forespørsel.
Hva vi trenger:
For å få skikkelig tilgang til ditt nettsted for å gjøre vedlikehold trenger vi:
- administrator tilgang til CMS Made Simple administrasjonspanelet.
- all nødvendig informasjon som trengs for å få tilgang til kontrollpanelet for ditt nettsted; inkludert verktøy for å behandle databaser - og enten SSH eller FTP tilgang til din installasjon.
- *) Kontakt oss for informasjon om kjøp av flere billetter for en 12 måneders periode, eller for rabatt for kjøp til flere nettsteder samtidig.
Blir fakturert i NOK +mva av HELMINIKON etter kurs ved kontraktsinngåelse.
- Priser er gjeldende pr 23.10.2011. For oppdaterte priser se gjerne også shiftrefresh.net
Calguy1000: CMS Made Simple premiere support: $300US *)
Inkluderer 3 (tre) support hendelser pr. 12 måneders løpende periode for én CMS Made Simple installasjon. Respons er garantert innen en forretningsdag(sentral Canada),og vi jobber til problemet er diagnostisert, eller løst etter beste evne.
Support hendelser utover de som er dekket av denne avtale faktureres til $75USD/time.
Av og til slippes sikkerhetsfikser og forbedringer for CMS Made Simple kjernen. Du kan også benytte en av dine support hendelser til å la oss oppgradere systemet til siste anbefalte versjon, for å foreta en sikkerhetskopi, eller å gjennomføre flytting av nettstedet. Mulighetene er endeløse.
Hva dekkes av avtalen (eksempler)?
- Diskplass problemer
- Nettsteds flytting
- Rettighets problemer
- Oppgraderinger
- Problemer med oppgradering
- Ditt nettsted har blitt hakket
- Snål oppførsel på nettstedet
- Feil i programvaren
- Utførelse av sikkerhetskopi
- Tilbakestilling fra sikkerhetskopi
Hva dekkes ikke?
- Hardware
- Windows desktop relaterte problemer
- CSS relaterte problemer (Vi er ikke grafiske designere).
- Gamle og ikke støttede versjoner av CMS Made Simple
Hva vi trenger:
For å få skikkelig tilgang til ditt nettsted for å gjøre vedlikehold trenger vi:
- administrator tilgang til CMS Made Simple administrasjonspanelet.
- all nødvendig informasjon som trengs for å få tilgang til kontrollpanelet for ditt nettsted; inkludert verktøy for å behandle databaser - og enten SSH eller FTP tilgang til din installasjon.
- *) Kontakt oss for informasjon om kjøp av flere billetter for en 12 måneders periode, eller for rabatt for kjøp til flere nettsteder samtidig.
Blir fakturert i NOK +mva av HELMINIKON etter kurs ved kontraktsinngåelse.
- Priser er gjeldende pr 23.10.2011. For oppdaterte priser se gjerne også calguy1000.com
<- Forrige side: Pris